Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - INFORMATIONS PRÉALABLES

Éditeur du site : clara baran
Adresse : 200 rue de la croix nivert .75015 Paris
Email : myss.boubou@hotmail.com
N° SIRET : 992 163 303 00025
Hébergeur : shopify

ARTICLE 2 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes de produits proposés par Myss.BouBou aux consommateurs via le site www.myssboubou.com.

Les produits vendus peuvent inclure, sans s’y limiter, des bougies décoratives, des bougies personnalisées, ainsi que tout autre produit d’achat-revente disponible sur le site.

Les CGV définissent les droits et obligations de Myss.BouBou et de ses clients pour toute commande passée sur le site.

AERTICLE 3 - USAGE DU PRODUIT / RESPONSABILITE

Les bougies vendues sur ce site sont destinées exclusivement à un usage décoratif. Elles ne doivent en aucun cas être allumées.

Le client reconnaît avoir pris connaissance de cette information avant l’achat et s’engage à respecter les conditions d’utilisation.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages matériels ou corporels résultant d’une utilisation non conforme des bougies (par exemple : allumage, exposition à une source de chaleur, modification du produit par le client).

Toute réclamation relative à une utilisation détournée ou non conforme du produit sera refusée.

La responsabilité pour les produits vous est transférée au moment où vous prenez possession du colis. 


ARTICLE 4 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les frais de port sont précisés avant validation de commande. 

ARTICLE 5 - COMMANDE

La commande est ferme et définitive après paiement complet. Un email de confirmation est envoyé sous 24h.

ARTICLE 6 - PAIEMENT

Paiement sécurisé par [carte bancaire, PayPal, etc.]. Les produits restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

ARTICLE 7 - LIVRAISON

Délai : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de paiement
Transporteur : Chronoposte, Mondial Relay,Colissimo
Zone : France métropolitaine ; union européenne

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou des circonstances indépendantes de notre volonté. 


ARTICLE 8 - DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation de 14 jours s’applique uniquement aux produits standard non personnalisés.Les produits personnalisés confectionnés selon les spécifications du client ne peuvent être ni retournés ni remboursés conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Formulaire : Disponible sur demande
Retour : À vos frais 
Remboursement : Sous 14 jours après réception du retour

ARTICLE 9 - GARANTIES

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil. 

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toutes les créations sont originales et protégées par le droit d'auteur. Reproduction interdite.

ARTICLE 11 - DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Droit d'accès, de modification et de suppression via myss.boubou@hotmail.com

ARTICLE 12 - LITIGES

En cas de litige , nous nous engageons à trouver une solution amiable . 
Le consommateur peut également saisir la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE : https://web.ec.europa.eu/odr

ARTICLE 13 - ACCEPTATION

Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant commander